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想大大提升参展效果?这些实战干货拿走不谢!

以前的展会更像个仓储百货,现在却如同一场擂台赛。好的产品展示和特色已经是众所周知的标配,好的服务和细节体验显得尤为重要。

 

如何才能有条不紊处理好参展事宜,以最好的状态服务客户,获得更好的效果,是参展商们共同关注的问题。

 

深圳钟表展创办至今已经三十个年头了,我们也总结了一些经验,在此总结分享出来给大家,希望对大家顺利参展起到作用!


 

“展前准备”

1

 

 

参展前2个月

通过微信、QQ、邮件等形式提前告知客户。例如,可在邮件签名里备注一个简单的温馨提示:我们公司计划参加展会,询问客人是否也参加,提醒有参加意愿的客户提前做好入场证注册、预定酒店等观展准备。

 

参展前1个月

向客户单独发展会邀请函邮件。告知客户展会名称,展会时间,地点,摊位号等信息,再次询问客户是否参加?提前和客户约好展会见面时间。


参展前2

向客户发送正式的邀请函邮件。将展会邀请函做成正式的PDF文件,附上公司抬头,展会信息(展会名,时间,地点,摊位号,摊位指引等),留下联系电话和自己的职业照片。


 

参展前1

再次邀约有意向却未明确给予回复的客户。表示自己非常很高兴或希望在这次展会和他们有面谈的机会,顺带在邮件附件里展示几款新款产品图片吸引客户。

 

布展结束

展示布置好的摊位。布展结束后把布置好的摊位多角度拍摄几张图片,通过邮件发送给重点跟进客户,并在微信朋友圈,FBSNS等上发个最新POST,让更多人知晓公司参展地点及摊位的布置情况,前来参与。


 

同时将展会期间重点的目标客人一一发短讯息,再次告知发展位信息,留下联系方式及公司名,方便他们在展会期间,能及时快速找到。

 

2

 

展会之前,最好准备几套漂亮的正装。 一个好的个人包装是首要优势。因为除了产品外,工作人员自己也在被展览。一举手,一投足,衣着打扮,风度仪态都会在短短三至五秒钟之内给客户留下第一印象。

 

参展前列个详细的个人物品清单。报价表,本子,笔,名片夹,充电器,订书机,订书针,职业装,鞋子,化妆包......参展前一周按照这个个人清单打包好行李就行,高效快捷又不容易漏带东西。

 

3

 

一定提前储备好产品知识。 什么参数影响价格,如何影响价格?客户对产品最常见的疑问有哪些?答案是什么?产品参数你能不看资料就说出来吗?专业永远是最好的拿单武器!

 

 

4

 

提前准备好所有样品并详细检查:所有样品外观是否完好、同款产品颜色准备是否完整、展示的包装是否有问题……列出问题点,通知跟单继续改进并完善参展样品。

 

“展中注意事项”

 

1.参展期间保持充足的睡眠很重要,这样才能在摊位保持良好的精神状态。

 

2. 精神高度集中,时刻保持微笑,时刻准备着很走进摊位的每个客户聊上几句,介绍产品或公司。

 

3. 参展的目的不是多接名片,是要吸引客人自愿在我们摊位多逗留几分钟,自愿坐下来,和你多谈谈产品,了解了解你的产品和企业,让客人记住。


 

4. 展会结束当晚,必须马上邮件跟踪客户,速度(效率)很重要。用及时高效的展中跟进,让客户记住你和企业,为和客户后续深入沟通交流赢取机会。

 

5. 参展期间要慢慢学会察言观色,练就自己的火眼金睛,慢慢你就能从客户的衣着打扮,走路的姿势等基本信息判断出这个客户来自哪里,是大客户还是小客户。

 

从客人和你交谈的言谈举止里分析客人对你的产品是真感兴趣还是只是简单了解一下问问而已。

 

 

 

6.参展期间,不要太贪心,不要想着每个客户都抢着自己接待。这样会让其他同事不满或跟你一样在摊位争抢客户,让客户觉得我们的团队很差劲,没有一点团队精神。

 

“展后跟进与整理”

 

展后跟进和整理客户资料非常重要。展后如何拿下客户,这就要看大家各自的沟通能力和谈判技巧了。

 

1.对于展会期间说展后要来拜访工厂的客户,展会结束后要提前第一时间电话和客人再次确认,并提前安排好接待工作;

 

2.对于要样品的客户,及时电话和邮件跟进样品进展,发样后快递单号,拍摄样品细节图发给客户;

 

3. 展会后,及时第二遍跟进客户,要花更多时间仔细研究分析客户,找到进一步跟进客户的切入点,针对不同的客户,发差异化邮件跟进;

 

4. 根据展中和客人谈的情况,及后续跟进客户,与客户的互动情况,以及展后通过浏览客户网页,基本可以对客户进行分门别类。

 

总结

1. 展前精心+充分准备;展中热情接待,争分夺秒当晚及时跟进;展后继续分析客户,找到切入点,继续发差异化邮件跟进;

 

2. 做一个有激情有热情面带微笑的展会参与者;

 

3. 努力从各方面向客人展示你的专业,职业,注重每个细节,显示你和大多数普通业务员的不同,努力让自己在客户面前脱颖而出;

 

4. 最后一点,速度与高效至关重要。